TIPS PENJUALAN BAGIAN 6 (KEBERATAN-KETENANGAN-UMPAN BALIK)

Dear all Members, Bloggers and Readers

Setelah membaca Tips Bagian 5 tentang Waktu dan Keyakinan, maka tibalah saatnya kami untuk mencoba membahas pentingnya Ketenangan bagi semua orang yang menjual dan tips menghadapi Penolakan/keberatan pelanggan sampai dia mengatakan "Saya Mau".

Kegiatan Menjual sangat erat hubungannya dengan Interview, Interview yang dilakukan disaat dalam proses penjualan dan layanan. Seni menggali pertanyaan, seni bersikap, berbicara dan lainnya sangatlah penting.
Setiap yang menjual harus berusaha menemukan keberatan/penolakan/keraguan rill dari pelanggannya. Ia harus berusaha untuk menembus tabir tersebut. Kebanyakan pelanggan tidak bersifat terbuka dan menyambut. Mereka perlu digali. Setelah orang bisa mendapatkan keberatan sebenarnya barulah ia dapat memecahkan masalah. Tenanglah dalam menghadapi provokasi. Tetaplah Tersenyum :)

Dengan mempertahankan Ketenangan maka kita telah memenangkan 

setengah dari pertempuran (Jual-Beli).

Seorang yang menjual harus menjadi pendengar yang baik. Biarkan pelanggan mencurahkan isi hatinya, apa yang ingin dia katakan. Galilah. Jangan menyela, terburu-buru menjawab, membela diri bahkan mengklaim sesuatu yang muluk, bersikaplah sopan dan penuh rasa hormat dengan tetap menjaga harga diri kita. Pernahkah kita melihat sales yang memaksa? sukakah kita? .

Untuk mengembangkan seni menggali curahaan hati pelanggan atau pun calon pelanggan ini syarat mutlak yang dibutuhkan adalah PRODUCT KNOWLEDGE (pengetahuan kita akan produk yang kita jual). bukan hanya kelebihannya, bahkan kelemahaan nya pun harus kita kuasai. Seorang yang menjual juga harus tahu kondisi pesaingnya. Dengan Penguasaan Produk itu kita dapat mengikuti Curhatan pelanggan tanpa harus menyela percakapan, terburu-buru menjawab dan lainnya. Bahasa Sederhana adalah Chatting atau mengobrol santai, luwes, akrab dan tepat sasaran. Jadikanlah mereka Respek dengan kita dengan penguasaan kita akan bidang yang kita jual.

Interview adalah penjajakan kebutuhan. Jual Beli harus disertai dengan Kebutuhan.  Kalau tidak butuh kenapa harus membeli? atau kenapa harus memakai jasanya?. Seorang yang menjual harus bisa merubah persepsi dari tidak butuh menjadi butuh.

Iklan adalah senjata umum, akan tetapi Interview adalah senjata pamungkas

Keberatan adalah manusiawi, dan Saling mempengaruhi adalah Manusiawi Pula. yang tidak bleh adalah MEMAKSA dan MENJERUMUSKAN. Menjerumuskan disini adalah ketika Anda menjual sesuatu yang merugikan si pelanggan berdasarkan kebutuhannya.

Demikian Posting kali ini Sobat, semoga bermanfaat. Pada postingan berikutnya mengenai Tips Menjual, kami akan membahas 

Bagaimana Membuat Pelanggan Membeli

Nantikan postingan kami berikutnya ya :)

Thanks all

Best Regards

Senopati Center

TIPS MENJUAL BAGIAN 5 (WAKTU DAN KEYAKINAN)

Dear all members, Bloggers and Readers

Kembali lagi ke artikel dan tips penjualan. dari arsip blog sebelumnya, telah  dimaklumi bahwa Kegiatan MENJUALadalah untuk semua profesi di dunia. Pada postingan kali ini  kami akan mencoba mengupas bagian 4 dari Artikel ini dengan judul :

WAKTU DAN KEYAKINAN

Waktu adalah segalanya dan bukan hanya untuk mengejar uang. Dengan waktu kita dapat mengukur apa yang ingin kita raih. Dengan waktu kita dapat berkaca pada langkah-langkah usang yang harus diperbaharui. Dengan Waktu pula kita dapat merencanakan bagaimana Ide Besar kita dapat menjadi kenyataan. Ide Besar bukan hanya bagaimana kita sukses dalam bidang kerja kita. Akan tetapi Ide Besar adalah bagimana kita sukses berada di Dunia ini sebagai Kepala Keluarga / Ibu rumah tangga, anak, Kakek, Manusia bermanfaat dan lainnya. 

Waktu yang telah berlalu tidak akan bisa kita kembalikan, akan tetapi nuansa dari waktu itu dapat kita ciptakan kembali untuk sesuatu yang sama bahkan lebih besar. Seorang Penjual harus dapat menjadi Manajer dari sang waktu. Ingatlah ketika kecil kita belajar memakai tali sepatu, gagal terus kita coba, coba lagi dan coba lagi, sehingga pada waktu yang telah tepat kita dapat memasang berbagai jenis sepatu. Disaat menunggu waktu itu datang lihatlah orang disekitar kita mencoba memberikan training kepada kita, baik dari contoh, atau hanya teori, ada juga dari omelan-omelan dan sebagainya. 

Begitu juga halnya dengan usaha yang sedang kita lakukan, semua bermuara dari  masalah waktu dan siap atau tidaknya kita akan sesuatu yang ingin kita raih. Siapkah kita menghadapi trainingnya? Yakinkah kita dalam mencapainya?

Berhasil atau tidak adalah Hak ALLAH Tuhan Pencipta alam. Akan tetapi ALLAH pun telah menunjuk Manusia sebagai KHALIFAH di muka Bumi, KHALIFAH bisa diartikan pengelola Bumi, secara tidak langsung dapat kita pahami ALLAH telah menciptakan apa yang ada di Bumi tunduk oleh Manusia. Semua bermuara dari Keyakinan Manusia itu sendiri dan kepatuhan akan proses-proses hidup yang ada dan diperintahkan oleh NYA. ALLAH sangat teramat adil akan hal ini. Semua Manusia yang hidup didunia ini berpeluang sama untuk Sukses, Kaya dan lainnya. Bahkan ALLAH tidak suka jika kita menyerah. Semua tergantung dari Waktu dan Keyakinan Manusia itu sendiri.

Banyak pelatihan motivasi dan manajemen waktu yang tersebar dimana-mana, bahkan buku dan media on line pun sangat mudah diikuti. Hanya 1 yang harus kita lakukan, yaitu :  YAKIN, SABAR,KONSISTEN dan IKLHAS.

Konsep Sabar yang hakiki dalam segala bidang kehidupan adalah kekuatan

1. Kekuatan dalam belajar untuk mencapai keinginan

2. Kekuatan dalam menjalankan kewajiban-kewajiban kita untuk berhasil

dan yang terakhir barulah 

3. Kekuatan untuk menjalankan ujian dalam mencapai keberhasilan.

Konsisten adalah ketaatan dan displin kita dalam mencapai keberhasilan itu sendiri.

Jawaban sederhana adalah : Jika kita menginginkan sesuatu, maka :

1.tinjaulah apakah keinginan kita diperbolehkan oleh ALLAH, 

2.yakin

3. manfaatkan waktu kita sebaik-baiknya untuk mencapai tujuan itu, 

4.Konsisten 

5.Sabar

Pada akhir posting ini, Percayalah Sobat.  Jenis dan Kadar dari "SUKSES" adalah semuanya. Bukan hanya menjadi Kaya, Promosi dan ha kecil sejenisnya. SUKSES adalah keseluruhan dari hidup kita. Sedangkan BERHASIL adalah bagian kecil seperti Kaya, Promosi dan lainnya. Dengan kata lain SUKSES adalah gabungan dari KEBERHASILAN-KEBERHASILAN kita dimuka bumi ini.

Demikian Sobat, semoga bermanfaat untuk diri kami sendiri dan untuk semua Sobat dimanapun berada. Tolong bantu kasih masukan dan share bagi Sobat kita yang membutuhkan.

Thanks all

Best Regards

Senopati Center 

GAMES EDUCATION PART 10 (BAHASA INDONESIA VERSION)

Dear Members, Bloggers and Readers

Setelah melewati beberapa kegiatan penting, akhirnya kembali kami persembahan lanjutan Games Education dengan Versi Bahasa Indonesia. Mengapa harus dalam Bahasa Indonesia? Jawabannya adalah Kami bangga dengan Bahasa Indonesia, sederhana bukan?

Permainan lama yang akan kami sajikan ini adalah permainan lama yang banyak dipakai diberbagai lembaga pendidikan, trainer motivasi dan banyak lainnya. Judulnya pun bisa berbeda-beda. Kami lebih senang menyebutnya :

CERDAS TANGKAS 

A.Tujuan

Permainan (Games) ini cukup sederhana dan dapat diterapkan untuk semua Mata Pelajaran yang bersifat hafalan. Terkadang anak-anak kita terlalu lelah dan bosan dalam menghafal, bahkan mereka bisa jadi bukan tipe anak yang ahli dalam menghafal, dengan Games ini anak akan bergairah bahkan disuasana yang ramai sekalipun. Bukan hanya itu, Games ini juga dapat meningkatkan kebersamaan, menimbulkan semangat saling menghargai dan sportif. Games On Line yang berkembang saat ini dapat terimbangi oleh Games yang bersifat kebersamaan seperti ini.

B. Waktu

Dalam Pelajaran di sekolah ataupun tempat kursus, Games ini dapat dilakukan 20 menit diawal, dan selebihnya untuk kesimpulan, ataupun 20 menit di akhir materi sebagai Ice Breaking (mencairkan suasana yang kaku).

C. Alat

-Stopwatch

-Papan Tulis

-Meja

-Projector (Optional)

-Boardmarker

D. Cara Bermain

1.Di papan tulis, Pemandu membuat Kotak-kotak yang terbagi atas 3-4 grup, dengan masing-masing grup.

2.Di atas Meja Pemandu telah menyediakan tulisan-tulisan bahan yang akan dihafal peserta, seperti karakter Mandarin, untuk pengajar Mandarin, Rumus-rumus dan sebagainya.

3.Dengan hitungan oleh Pemandu, anak-anak pertama dari masing-masing grup bersiap dan melaju berlari ke meja dan melihat tulisan yang telah disediakan (tersusun), lalu anak-anak berlari menuju papan tulis untuk menulis dengan benar apa yang mereka lihat kedalam kotak yang telah disediakan. Anak yang sudah menulis kembali kebagian belakang grupnya dan dilanjutkan dengan teman sesudahnya.

4. Games berjalan sampai batas waktu yang telah ditentukan Pemandu.

5. Setelah selesai anak-anak dari masing-masing grup membaca tulisan yang ada di papan tulis secara bersilangan dalam arti grup A membaca tulisan dari Grup B dan seterusnya. 

6. Tulisan dan cara baca yang benar adalah Pemenangya. Pemenang adalah Grup, dengan demikian setiap grup harus saling membantu untuk kepentingan bersama.

7. Setelah selesai, Pemandu bisa menampilkan bahan hafalan tersebut di projector dan membaca bersama ataupun sekaligus menerangkannya.

TIPS & TRICK.

Games ini juga bisa dikembangkan untuk pelajaran matematika dan sejenisnya, tergantung dari soal dan variasi yang diberikan oleh Pemandu, seperti Soal Fisika tentang Gaya, dan sebagainya. Prinsipnya bagi Pemandu, adalah jangan kaku dalam membbuat Variasi dari Games ini.

Demikian adanya Sobat. Semoga bermanfaat buat semua :)

Nantikan postingan kami berikutnya ;)

Best Regards

Senopati Center